Как не «спугнуть» клиента скидками

Событийный маркетинг — это когда определенные бонусы для клиентов привязываются к конкретному событию. Это нужно затем, чтобы у людей не возникало сомнений, почему вы даете бонус. Если предлагать скидки в обычный день, можно подумать, что вы просто пытаетесь «сбагрить» некачественный товар. Отсюда — недоверие.

Фото с семинара

<

Всем, кто был на семинаре «Как удвоить продажи магазина сантехники» смотрите фотки по ссылке.

Какие цифры хорошо работают в розничной продаже

Лучше всего в торговле работают такие цифры как 5, 7, 9. Это доказано такими гигантами ритейла как икеа, walmart и многими другими. Если вы обратите внимание, эти числа используются ими гораздо чаще, чем какие-либо другие.

Еще хорошо работает, когда цифры у вас странные. То есть вы не просто указываете 14000 на какой-то товар, а пишете, например, 15 900 или 17 500. Но не стоит перебарщивать, цена 15 599.99 смотрится плохо, так как чисел в этой сумме слишком много.

Также всем известен тот факт, что, когда пишешь 9.99, а не 10, то в сознании откладывается цифра девять, это небольшой обманный приемчик, который применяется сейчас повсеместно. Используйте, работает хорошо.

Ниже я приведу числа, которые работают в рознице лучше других. Как бы это смешно ни звучало, но изменение ваших цифр на новые может увеличить продажи до полутора раз. Доказано практикой.

Итак, что же работает:
9.99
12.99
14.99
19.99
24.99
29.99
39
69
99
199
299
499
699
999

Соответственно, если хотите получить цифры более высокие, прибавляете нолики в конце и получаете нужное вам число. Но только не переборщите с девятками :)

Главный шаг для увеличения продаж

Сегодня давайте поговорим про самый важный базовый момент, необходимый для увеличения продаж вашего магазина сантехники – ведение учета и анализа.

Что я здесь имею ввиду: чтобы контролировать свой бизнес , вы должны знать свои показатели и работать с ними, а также ставить прогнозные цели на их увеличение.

Какие показатели нужно знать для магазина сантехники:
- Проходимость магазина
- Количество человек, которые заходят к вам в магазин
- Количество человек, которые у вас покупают
- Количество человек, которые совершают у вас повторные покупки
- Средний чек

Вычислив все эти цифры, вы сможете сформировать так называемую воронку продаж вашего магазина и подсчитать все возможные показатели конвертации на каждом этапе.

Теперь, что же это вам даст?
Ну, во-первых, вы поймете, где вы находитесь сейчас. Увидев воронку продаж целиком, вы сможете понять свои слабые места. Например, если к вам в день заходит 1000 человек, а покупает из них всего 5, то или вы продаете сантехнику под маркой Bentley, или к вам заходит много нецелевых покупателей, или у вас неправильно построена система продаж.

А вот вам другой вариант: Мимо магазина проходит 2 000 человек за день, а заходит из них всего 30. Что бы это могло означать? Вполне возможно, что у вас серьезные проблемы с внешним видом вашего магазина. Вам стоит поработать либо с ним, либо вложить какие-то средства в уличную рекламу.
Конечно, скорее всего, вы это и так понимаете и без ведения учета этой воронки. Но как быть, если вы, скажем, решили вложить деньги в рекламу на ТВ? Как вы узнаете, была она эффективной или нет?

Это уже другой важный момент при ведении учета своих показателей. Проводя каждое мероприятие по увеличению клиентов в ваш магазин, вы должны четко замерять изменение всех коэффициентов. И далее, протестировав несколько видов рекламы, вы сможете точно сказать, на какой стоит тратить деньги, а на какой не стоит. Но про рекламу мы поговорим позже.
Итак, первым шагом для увеличения ваших продаж является введение эффективной системы учета.

Thanx: